Privatlivspolitik

Her forklarer vi, hvordan vi behandler dine personoplysninger, når du bruger vores booking-side, i overensstemmelse med databeskyttelsesforordningen (GDPR) og databeskyttelsesloven.

1. Dataansvarlig

2. Hvilke oplysninger vi behandler

• Kontaktoplysninger: navn, e-mailadresse og evt. telefonnummer.
• Bookingoplysninger: valgt kunstner og tidspunkt, beskrivelse og placering af tatoveringen, evt. budget, pris og depositum, samt status for din booking.
• Referencebilleder: de billeder, du selv uploader til en forespørgsel.
• Betalingsoplysninger: vi modtager kun bekræftelse på, at depositummet er betalt, og et betalings-id. Dine kortoplysninger indtastes hos betalingsudbyderen og er aldrig tilgængelige for os.
• Medarbejdere: e-mailadresse og login-oplysninger for kunstnere og studiets øvrige personale.

3. Formål og retsgrundlag

• At behandle din booking, kommunikere med dig om den og modtage depositum – nødvendigt for at opfylde aftalen med dig (GDPR art. 6, stk. 1, litra b).
• At opfylde krav i bogføringsloven og anden lovgivning (GDPR art. 6, stk. 1, litra c).
• At sikre og drive systemet, forebygge misbrug og håndtere eventuelle retskrav – vores legitime interesse (GDPR art. 6, stk. 1, litra f).

Vi bruger ikke dine oplysninger til markedsføring.

4. Modtagere og databehandlere

Vi videregiver kun oplysninger, når det er nødvendigt, til:

• den kunstner, du booker hos, og studiets personale, der håndterer bookinger;
• vores databehandlere: Supabase (database, filopbevaring og login), Vercel (hosting), Resend (udsendelse af e-mails) og QuickPay (betalinger);
• vores bogholder/revisor og offentlige myndigheder, når loven kræver det.

Nogle databehandlere er amerikanske selskaber eller bruger underleverandører uden for EU/EØS. Overførsel sker kun på et lovligt grundlag, fx EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser eller EU-US Data Privacy Framework.

5. Hvor længe vi opbevarer oplysningerne

• Bookingoplysninger og referencebilleder opbevares, så længe det er nødvendigt for at gennemføre og følge op på din booking.
• Regnskabsmateriale (fx betalinger) opbevares i 5 år efter regnskabsårets udløb, som bogføringsloven kræver.
• Forespørgsler, der ikke bliver til en booking, og andre oplysninger, vi ikke længere har brug for, slettes.

6. Cookies og tredjepartsindhold

Som kunde bruger du siden uden login, og vi sætter ingen cookies til sporing eller markedsføring. Kun personale, der logger ind, får en teknisk nødvendig cookie til login-sessionen. Nogle kunstnersider kan vise Instagram-opslag; her indlæses indhold fra Instagram (Meta), som kan sætte egne cookies og behandle oplysninger om dit besøg efter deres egen privatlivspolitik.

7. Dine rettigheder

Du har ret til at:

• få indsigt i de oplysninger, vi har om dig;
• få urigtige oplysninger rettet;
• få dine oplysninger slettet, når vi ikke længere har lovligt grundlag til at beholde dem;
• få behandlingen begrænset eller gøre indsigelse mod den;
• få dine oplysninger udleveret i et almindeligt, maskinlæsbart format (dataportabilitet).

Du udøver dine rettigheder ved at kontakte os (se ovenfor). Vi svarer senest inden for én måned.

8. Klage

Du kan klage over vores behandling af dine oplysninger til Datatilsynet: datatilsynet.dk.